Política de privacidade

Política de Privacidade de Dados - Loja VELASA

A Loja VELASA se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Valorizamos a confiança de nossos clientes e trabalhamos para garantir a confidencialidade das informações fornecidas durante a navegação e compra em nosso site.

Compromisso com a Segurança e Privacidade

• Sigilo e Proteção de Dados: As informações fornecidas, como nome, endereço e CPF, são mantidas em sigilo absoluto e não serão comercializadas ou trocadas.
• Compartilhamento Necessário: Alguns dados podem ser compartilhados com empresas de logística e meios de pagamento apenas para a cobrança e envio do pedido, conforme necessário para garantir que seu pedido chegue em segurança.
• Cookies e Navegação: Utilizamos cookies e informações de navegação para melhorar a experiência do usuário, aperfeiçoar serviços, produtos e conteúdos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais, garantindo os direitos de proteção à privacidade e segurança dos dados de clientes e usuários.

Definições Importantes

• Dados Pessoais: São informações que podem identificar você diretamente (nome, CPF) ou, em conjunto com outros dados, torná-lo identificável (como idade, gênero, e-mail).
• Tratamento de Dados: Refere-se a qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, organização, compartilhamento e exclusão.
• Cookies: Arquivos de texto que ajudam a reconhecer seu navegador ou dispositivo, melhorando sua experiência de navegação e segurança do site. Usamos cookies para identificar interesses, analisar comportamentos e melhorar os serviços oferecidos.

Uso de Dados Pessoais Coletados

Ao realizar um cadastro ou compra em nosso site, você fornece seus dados pessoais de forma consciente. Esses dados são utilizados para processar seus pedidos e melhorar a experiência de compra, sendo mantidos em sigilo absoluto. Não serão divulgados a terceiros, exceto em situações específicas, como cumprimento de ordens judiciais.

Segurança

A segurança no tráfego de dados é garantida por meio de criptografia SSL (Secure Socket Layer), assegurando que suas informações pessoais, como dados de pagamento, sejam protegidas contra interceptações. O site também conta com o Selo Google Safe Browsing, atestando a navegação segura.

Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

1. Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar suas informações.
2. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
4. Portabilidade de dados a outros fornecedores, mediante solicitação.
5. Informações sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
6. Recusar o fornecimento de consentimento e entender as consequências dessa negativa.
7. Revogar o consentimento a qualquer momento.

Armazenamento e Prazo de Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou enquanto houver obrigações legais que exigem sua manutenção.

Alterações na Política de Privacidade

Alterações nesta política serão devidamente comunicadas, e você poderá sempre consultar as atualizações nesta página.

Certificados de Segurança

• Selo Google Safe Browsing: Certifica que nosso site é seguro para navegação.
• Certificado SSL: Garante a criptografia de dados em transações realizadas em nosso site, protegendo informações como e-mail e dados de pagamento.

A VELASA se compromete com a proteção dos seus dados pessoais e oferece um ambiente de compras seguro e confiável. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco.